Regulamin akcji «DARK DUALITY BOX — akcja marketingowa na HALLOWEEN»

1. Organizator akcji

1.1. Organizatorem akcji jest DARK BY RIOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 5273103291, KRS: 0001093048, REGON: 52805532800000; Polska, woj. mazowieckie, Warszawa, ul. Goleszowska 3, kod pocztowy 01-249) (dalej — „Organizator”).

2. Przedmiot akcji

2.1. Przedmiotem akcji jest udostępnienie Uczestnikowi w okresie trwania Akcji limitowanego zestawu DARK Duality Box (dalej — „Produkt Ekskluzywny”) w cenie 0,10 PLN lub 0,10 EUR przy złożeniu i opłaceniu na stronie darkbyrior.com (dalej — „Strona”) zamówienia na produkty marki „DARK BY RIOR” o wartości od 300 PLN lub 70 EUR oraz przy spełnieniu pozostałych warunków określonych w niniejszym dokumencie.

2.2. Produktem Ekskluzywnym jest limitowany ilościowo i czasowo zestaw produktów kosmetycznych w ekskluzywnym opakowaniu, w jednym z dwóch wariantów: DARK Duality Box nr 1 lub DARK Duality Box nr 2.

2.3. Łączna liczba Produktów Ekskluzywnych w ramach akcji na Stronie wynosi 50 (pięćdziesiąt) sztuk, jest stała i nie podlega uzupełnieniu, w tym:
2.3.1. 25 sztuk DARK Duality Box nr 1;
2.3.2. 25 sztuk DARK Duality Box nr 2.

2.4. Akcja trwa od 28.10.2026, godz. 00:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET), do chwili przypisania do zamówienia ostatniego Produktu Ekskluzywnego albo do 04.11.2026, godz. 23:59 czasu środkowoeuropejskiego (CET), w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Akcja kończy się automatycznie, bez dodatkowego uprzedzenia, z upływem okresu jej trwania zgodnie z niniejszym punktem.

2.5. Akcja obowiązuje w krajach objętych możliwą dostawą, z wyjątkiem Federacji Rosyjskiej, Republiki Białorusi, czasowo okupowanych terytoriów Ukrainy oraz innych państw, z którymi operacje gospodarcze są ograniczone przez Rzeczpospolitą Polską, UE, USA lub Ukrainę. Akcja obejmuje zamówienia złożone na Stronie, pod warunkiem że w chwili składania zamówienia Strona technicznie obsługuje dostawę do danego kraju.

2.6. Akcja dotyczy wyłącznie zamówień złożonych i opłaconych na Stronie. Akcja nie obejmuje zamówień złożonych za pośrednictwem mediów społecznościowych, komunikatorów, marketplace’ów, salonów, przedstawicieli Organizatora, a także zamówień hurtowych i dystrybucyjnych.

3. Warunki uczestnictwa

3.1. Uczestnikiem akcji może być osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego (dalej — „Uczestnik”).

3.2. Uczestnik musi: a) mieć ukończone 18 lat; b) nie mieć obowiązującej umowy hurtowej, dystrybucyjnej, partnerskiej ani innej umowy z Organizatorem przewidującej szczególne warunki współpracy (tacy klienci nie są Uczestnikami akcji).

3.3. Złożenie na Stronie w okresie trwania akcji zamówienia, do którego dodano Produkt Ekskluzywny, oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez Uczestnika niniejszych Warunków.

4. Zasady otrzymania Produktu Ekskluzywnego

4.1. Produkt Ekskluzywny jest automatycznie dodawany do koszyka, gdy wartość produktów DARK w koszyku osiągnie 300 PLN lub 70 EUR. Nie trzeba wpisywać kodu rabatowego ani dodawać Produktu Ekskluzywnego ręcznie.

4.2. Kwotę wymaganą do osiągnięcia progu oblicza się jako wartość produktów marki „DARK BY RIOR” w koszyku po uwzględnieniu wszystkich rabatów, kodów rabatowych i bonusów, z podatkiem VAT (brutto). Do kwoty nie wlicza się: a) kosztu dostawy; b) ceny samego Produktu Ekskluzywnego.

4.3. W przypadku złożenia zamówienia w innej walucie dostępnej na Stronie (EUR) próg stanowi równowartość 300 PLN według kursu stosowanego przez Stronę w chwili składania zamówienia.

4.4. Wariant Produktu Ekskluzywnego (DARK Duality Box nr 1 lub nr 2) jest wybierany przez system Strony losowo, z uwzględnieniem aktualnego stanu każdego wariantu. Uczestnik nie może wybrać ani wymienić wariantu Produktu Ekskluzywnego. Jeżeli jeden z wariantów się wyczerpie, do zamówienia dodawany jest drugi wariant, do wyczerpania jego zapasu.

4.5. Jeżeli po dodaniu Produktu Ekskluzywnego Uczestnik zmieni zawartość koszyka, a kwota obliczona zgodnie z pkt 4.2 spadnie poniżej 300 PLN (nawet o minimalną kwotę) lub 70 EUR, Produkt Ekskluzywny jest automatycznie usuwany z koszyka. Po ponownym osiągnięciu progu Produkt Ekskluzywny zostaje dodany ponownie, o ile jest dostępny.

4.6. Produkt Ekskluzywny zostaje przypisany do zamówienia w chwili złożenia (potwierdzenia) zamówienia na Stronie. Obecność Produktu Ekskluzywnego w koszyku przed złożeniem zamówienia nie stanowi rezerwacji i nie gwarantuje jego otrzymania, jeżeli do chwili złożenia zamówienia wszystkie Produkty Ekskluzywne zostały już przypisane do innych zamówień.

4.7. W przypadku anulowania zamówienia (przez Uczestnika, przez Organizatora lub z powodu braku płatności w ciągu 2 dni kalendarzowych od jego złożenia) przypisany do niego Produkt Ekskluzywny wraca do ogólnej puli akcji.

4.8. Jeden Uczestnik może otrzymać nie więcej niż 1 (jeden) Produkt Ekskluzywny w całym okresie trwania akcji, niezależnie od liczby i wartości złożonych zamówień. Uczestnik jest identyfikowany na podstawie łącznie: adresu e-mail, numeru telefonu, konta na Stronie, adresu dostawy, środka płatności, numeru identyfikacji podatkowej.

4.9. Wartości kilku odrębnych zamówień nie sumuje się. Próg 300 PLN lub 70 EUR musi zostać osiągnięty w ramach jednego zamówienia.

4.10. Uczestnik może zrezygnować z Produktu Ekskluzywnego, usuwając go z koszyka przed złożeniem zamówienia. W takim przypadku Produkt Ekskluzywny nie jest uważany za otrzymany, a prawo do udziału w akcji zostaje zachowane do jej zakończenia.

4.11. Produkt Ekskluzywny nie podlega wymianie na pieniądze, inne towary ani usługi i nie podlega rekompensacie w przypadku zakończenia akcji.

4.12. Akcja nie łączy się z innymi akcjami, rabatami i kodami rabatowymi obowiązującymi na Stronie, w tym z akcją „Rabat 10% na pierwsze zamówienie”. W przypadku ich połączenia próg oblicza się zgodnie z pkt 4.2 niniejszych Warunków.

5. Zwrot Produktu Ekskluzywnego

5.1. Produkt Ekskluzywny stanowi część zamówienia i jest sprzedawany w cenie 0,10 PLN lub 0,10 EUR. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w terminie 14 dni), z uwzględnieniem zasad przewidzianych w niniejszym rozdziale oraz Warunków zwrotu i wymiany towaru zamieszczonych na Stronie.

5.2. W przypadku zwrotu całego zamówienia Produkt Ekskluzywny jest zwracany razem z pozostałymi towarami z zamówienia w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu. Uczestnikowi zwracana jest faktycznie zapłacona kwota, łącznie z ceną Produktu Ekskluzywnego (0,10 PLN lub 0,10 EUR).

5.3. W przypadku częściowego zwrotu, jeżeli wartość towarów pozostających u Uczestnika, obliczona zgodnie z pkt 4.2, spadnie poniżej 300 PLN lub 70 EUR, Uczestnik jest zobowiązany zwrócić Produkt Ekskluzywny w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu wraz ze zwracanymi towarami.

5.4. Produkt Ekskluzywny nie podlega zwrotowi ani wymianie oddzielnie od zamówienia głównego, z wyjątkiem stwierdzenia w nim wady produkcyjnej. W takim przypadku Organizator wymienia Produkt Ekskluzywny na analogiczny, o ile jest dostępny, a w razie jego braku informuje Uczestnika o braku możliwości wymiany Produktu Ekskluzywnego, w związku z czym możliwy jest wyłącznie zwrot środków za taki Produkt Ekskluzywny.

6. Przeciwdziałanie nadużyciom

6.1. Zabronione są wszelkie działania mające na celu otrzymanie Produktu Ekskluzywnego z obejściem niniejszych Warunków, w tym: a) zakładanie kilku kont przez jedną osobę lub korzystanie z różnych kont z tym samym adresem dostawy, numerem telefonu, środkiem płatności, numerem identyfikacji podatkowej w celu otrzymania więcej niż jednego Produktu Ekskluzywnego; b) składanie zamówień w interesie osób trzecich w celu otrzymania dodatkowych Produktów Ekskluzywnych; c) korzystanie ze środków technicznych (VPN, proxy, anonimizatorów, zautomatyzowanych skryptów) w celu obejścia ograniczeń akcji; d) odsprzedaż Produktu Ekskluzywnego; e) podawanie nieprawdziwych lub niepełnych danych przy składaniu zamówienia.

6.2. W przypadku stwierdzenia działań, o których mowa w pkt 6.1, Organizator ma prawo (według własnego wyboru do jednego, kilku lub wszystkich z poniższych działań): a) usunąć Produkt Ekskluzywny z zamówienia przed jego wysyłką; b) anulować zamówienie złożone z naruszeniem niniejszych Warunków, zwracając zapłacone środki; c) w przypadku stwierdzenia nadużycia po realizacji zamówienia — żądać zwrotu Produktu Ekskluzywnego w nienaruszonym opakowaniu; d) zablokować środkami technicznymi Strony udział danego Uczestnika we wszystkich kolejnych akcjach organizowanych przez Organizatora.

6.3. Decyzja o zastosowaniu środków, o których mowa w pkt 6.2, jest podejmowana na podstawie obiektywnych okoliczności (zbieżność danych z wcześniejszymi zamówieniami uczestników akcji, nietypowa aktywność z jednego źródła, korzystanie ze środków ukrywania tożsamości itp.). O podjętej decyzji Organizator informuje Uczestnika pocztą elektroniczną, podając jej podstawy.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

7.1. Organizator ponosi odpowiedzialność za wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków na zasadach ogólnych przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora, której nie można ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7.2. W zakresie dozwolonym przez prawo Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: a) nieotrzymanie Produktu Ekskluzywnego w związku z wyczerpaniem łącznej liczby Produktów Ekskluzywnych; b) awarie techniczne systemów płatności, dostawców internetu i innych osób trzecich pozostające poza uzasadnioną kontrolą Organizatora; c) brak możliwości otrzymania Produktu Ekskluzywnego wskutek podania przez Uczestnika nieprawidłowych danych.

8. Zmiana warunków i zakończenie akcji

8.1. Organizator ma prawo wprowadzić zmiany do niniejszych Warunków z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, poprawieniem błędów technicznych lub redakcyjnych, zmianą infrastruktury technicznej Strony, pod warunkiem że zmiany te nie pogarszają sytuacji Uczestników, którzy złożyli już zamówienie z Produktem Ekskluzywnym.

8.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie i mają zastosowanie do zamówień złożonych po publikacji. Do zamówień złożonych wcześniej stosuje się Warunki w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.

8.3. Zamówienia złożone przed zakończeniem akcji, do których przypisano Produkt Ekskluzywny, są realizowane przez Organizatora w zwykłym trybie.